Sisällysluettelo
- Ainutlaatuinen Pelikokemus sekä Valikoima
- Tietoturva ja Vastuullisuus Toiminnassamme
- Palkitsemisjärjestelmä ja Bonukset
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Tukemme Ympäri Vuorokauden
Poikkeuksellinen Pelikokemus että Valikoima
TheStakeHouse esittelee pelaajillemme enemmän kuin 3500 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka on poimittu huolellisesti yhdessä alan parhaiden pelintoimittajien kanssa. Pelivalikoimamme sisältää kaikki suosituimmat kategoriat vanhanaikaisista hedelmäpeleistä uusiin videopeliautomaatteihin, suoriin kasinopeleihin sekä jättipottipeleihin, joissa voittopotentiaalit ulottuvat valtaisiin voittoihin.
Olemme rakentaneet alustamme käyttäjäkokemuksen keskiöön, mikä ilmentää nopeaa selailua, saumatonta käyttöä mobiililaitteilla että helppokäyttöistä hakumahdollisuutta. Pelisessionne latautuvat salamannopeasti, ja TheStakeHouse kirjautuminen tarjoaa optimoidun pelaamisen riippumatta siitä, käytättekö tietokonetta, tablettia vai älypuhelinta.
Pelivalikoimamme Vahvuudet
- Enemmän kuin 200 live-kasinopeliä ammattimaisilta jakajilta reaaliaikaisessa ympäristössä
- Yksinoikeudelliset pelisarjat, joita ei ole tarjolla muualta kotimaan markkinoilta
- Joka viikko julkaistavia uutuuspelejä varmistaen raikaan sisällön
- Mukautetut peliturnaukset, joissa kilpaillaan huomattavista palkintopooleista
- Harjoitteluversiot lähes jokaisesta peleistä veloituksettomaan testaamiseen
Suojaus ja Vastuullisuus Toiminnassamme
Toimimme virallisesti Maltan peliauktoriteetin (MGA) myöntämällä lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, mikä on yksinäinen alan arvostetuimmista ja vahvasti valvotuista lisensseistä kansainvälisessä pelibisneksessä. Tämä virallinen lisenssi takuuttaa, että kaikki toimintamme täyttää korkeat vaatimukset reiluuden, turvallisuuden ja luotettavuuden osalta.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä on verrattavissa pankkitason varmuutta. Henkilötietojanne ja taloudellisia siirtojanne suojataan markkina-alan kehittyneimmillä teknologioilla, ja seuraamme tiukasti Euroopan unionin tietosuoja-asetusta (GDPR).
Palkitsemisjärjestelmä ja Edut
Uskollisuusohjelmamme on luotu palkitsemaan kaikista pelatusta kierroksesta. Mitä enemmän pelaat, sen korkeammalle tasoluokittelumme nouset että sitä parempia etuja tavoitat käyttöösi.
| Pronssi | 0-999 | 5% | Tavallisbonukset |
| Hopea | 1000-4999 | 8% | Ripeämmät kotiutukset |
| Kulta | 5000-14999 | 12% | Oma asiakaspalvelija |
| Platina | 15000-49999 | 15% | Eksklusiiviset turnaukset |
| Timantti | 50000+ | 20% | Premium-tilaisuudet ja yllätyslahjat |
Aktiivisten Pelaajien Lisäedut
- Joka viikko tulevat reload-bonukset uskollisille pelaajille vailla monimutkaisia kierrätysedellytyksiä
- Syntymäpäivälahjat räätälöityinä pelitapojenne mukaan
- Osallistuminen kuukausittaisiin palkintosarjalle luksuspalkinnoista kuten elektroniikasta reissuihin
- Cashback-palautukset automaattisesti pelitilillenne joka maanantaiaamuna häviöistänne
- Eksklusiiviset peliturnaukset paremmille VIP-tasoille viikottain
Maksutavat ja Nostot
TheStakeHouse tukee laajaa kirjoa maksumenetelmiä suomalaispelaajien pelaajien tarpeisiin. Hyväksymme tavalliset pankkikortit, tilisiirrot, e-lompakot esimerkiksi Skrill ja Neteller sekä modernit kryptovaluuttamaksut Bitcoin että Ethereum -kolikoilla.
Maksatuskäytäntömme on markkinan nopeimpia – e-lompakoihin rahat siirtyvät keskimäärin 2-6 tunnin sisällä, kun toisaalta pankkisiirrot hoidetaan 1-3 arkipäivässä. Kuukausittaiset kotiutusrajat vaihtelevat VIP-tasonne mukaan, ylimmillä tasoilla rajoitukset ovat käytännössä rajoittamattomat.
Asiakaspalvelumme Ympäri Vuorokauden
Suomenkielinen asiakaspalvelumme operoi 24 tuntia vuorokaudessa vuorokaudessa, 7 päivää viikossa viikossa. Tavoitat tukitiimimme live-chatin välityksellä välittömästi, sähköpostitse tai soittamalla. Keskimääräinen vastaamisaikamme live-chatissa on vain alle 60 sekuntia, ja pyrimme selvittämään kaikki yhteydenotot ensimmäisellä kontaktilla.
Palvelutiimimme ovat taitavia pelialan ammattilaisia, jotka ymmärtävät sekä teknologiset että kasinolliset kysymykset. Tarjoamme myös kattavan kysymys-vastaus-osion verkkosivuillamme, josta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin välittömästi.